土巴兔口碑值
口碑值目的：為裝修行業(yè)的誠信交易提供參考，保障業(yè)主利益;督促裝修公司與業(yè)主進(jìn)行誠信交易，并為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
土巴兔業(yè)主在和土巴兔推薦的裝修公司成功簽單后，在裝修的不同階段，可以對裝修公司做出相應(yīng)的信用評價，每個階段均可對當(dāng)前階段進(jìn)行“好評”、“中評”、“差評”評定。
支持裝修保的項(xiàng)目，業(yè)主可在裝修的5個階段對提供其裝修服務(wù)的裝修公司進(jìn)行評價，分別是“準(zhǔn)備開工”、“水電階段”、“泥木階段”、“油漆階段”、“竣工階段”。而不支持裝修保的項(xiàng)目，業(yè)主僅可在2個階段對裝修公司進(jìn)行評價，分別是“準(zhǔn)備開工”、“竣工階段”。
每種評價結(jié)果對應(yīng)一個口碑值，具體為：“好評”加2分，“中評”不加分，“差評”扣4分。
業(yè)主對裝修公司的口碑評價是對其進(jìn)行誠信度和能力水平判斷的最重要標(biāo)準(zhǔn)。
動態(tài)評分
動態(tài)評分是所有業(yè)主在裝修的各個階段，對裝修公司各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行評分的平均分。
只有在土巴兔平臺擁有真實(shí)項(xiàng)目的業(yè)主，才可以對裝修公司進(jìn)行評分。
每個階段，業(yè)主可以進(jìn)行的評分項(xiàng)目如下：
從業(yè)主對裝修公司的客觀評價可體現(xiàn)該公司的設(shè)計(jì)水平、施工質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度如何。
