準備
2015年10月12日
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本篇文章僅限今朝裝飾的服務質量點評，可以看出他們公司怎么樣，具體裝修細節由于時間關系和工人關系，不想多說。
說說服務吧，這個代表公司的好壞。第一，公司的設計師沒有“設計”，房子格局是我們提要求最后還是我們自己想辦法怎么改，他只管按照你的要求畫，當然，畫出來在施工過程中沒有什么卵用，連工長都不看；第二，公司讓設計師量房量出來的并不是作為結算的依據，因為工長還會再按照兩一套標準量并以此計算價格；第三，公司的設計師讓你簽合同付錢并推銷窗戶和部分主材后便不會再聯系你（之前可是高大上地說有什么設計問題聯系的，我呸，他最后應該都不知道房子裝成啥樣）；第四，公司的設計師在我們付首款的時候才告訴我們要付他1000塊設計費，多要臉啊，開始都沒好意思提這個錢，我以為免費呢，公司的管理費也白給，因為沒有管理啊；第五，設計師的報價清單太水了，他當時告訴我那些就是全部下來的費用了，我再三確認，他都說是，最后在施工過程中，工長的清單可跟他的出入很大，連水電他預估的都要低5000以上，我就納悶今朝的設計師到底是干嘛的？；第六，設計師在簽合同的時候推薦我們預存5萬塊主材費，說不管用多少，最后都會連著2000塊的增值費一起退還，我確認了不少于3遍，他都肯定并說這比存銀行劃算多了。最后，我辦理主材款退還的時候不退，我打電話問他，他說因為你花的太少了，我提之前他給我們的肯定答復，他什么也不敢多說，就說你們花的太少了，當時不打算買一些主材的。。。。。。我徹底怒了！還敢跟我提當時？我們簽合同的時候買了地磚、衛浴、吊頂和門的主材（當時多么傻啊），中期看衣柜櫥柜的時候，多看了幾家，發現今朝的價格太貴，他當時告訴我們的一款衣柜也就4000多，我們中期去咨詢銷售人員告訴我要7000多！！！我神經病吧，在你這訂！我果斷去居然之家定了。他現在還好意思說當時？！！第七，也是最最重要的，我于8月5日撥通今朝客服電話反映此事，希望他們盡快給出解釋，是公司的銷售潛規則還是個人行為，他們說會聯系，兩個星期過去了，無任何回應，我想做人還是要寬厚一點，不要不給人機會，于是18號再次撥通電話，讓他們一天之內給出解釋，當時說好的會的不要生氣之類的話語，但是目前仍然無回應。
一個真正好的公司，會這樣對待顧客反映的問題么？記得中間一次反映工長態度不好，不及時與業主溝通的時候，還與客服發生了爭吵，我夠能忍了吧，受了工長的氣還被客服說他們正準備下班，實在是素質差并且處理問題太弱。但是我想這反映的不是設計或者客服或者個人的問題，因為這些都是公司的問題，公司太low！！從他們雇傭的人員的專業性、責任心、人品，就可以看出這個公司提供的產品或者服務怎么樣。
我都不想說裝修過程中，我是怎么充當設計師和工長，遭遇怎樣增減項的，我現在看著今朝宣傳的幾萬塊裝出個大房子，我真是覺得可笑！！
消費者們，我不是個專業黑手，這也是我第一次發表消費過程中的惡劣體驗，因為我長那么大，沒見過這樣的公司。在北京這個國際化大都市，公司都要靠口碑靠售后的，可是今朝裝飾靠忽悠，靠欺負多一事不如少一事的消費者，我不會再選擇忍耐，我也沒有那么多功夫帶一幫人去公司鬧，我只想更多的消費者能看清今朝裝飾，這個公司的客戶真正體驗是什么，你們對比后再作出選擇。
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
