入住
2022年06月25日
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千萬裝修別選"北京嘉尚悅德裝修公司"啊
太無語啦
第一個無語：
反饋提供維修并按照合同提供開荒，設計費退換，最后一筆管理費無法支付問題，開始周經理來說合同上沒有設計費，我拿出我的合同給他看了，有壓印的設計費，而且當天轉賬給了設計，設計稱后續補收據，一直沒提供，過程中多次問題是仔細看了合同，也沒有給我出施工圖紙和土巴兔也說免費設計，向該公司要求退換設計費，結果這個周總把工程問題處理后，微信就不回復也不處理啦。給了一周時間，周末去到他們公司現場，結果一位張總說設計費錢沒有給到他們公司，不是他們問題，咳咳，有種被組團詐騙的感覺
另一個讓人無語的事情來啦
前期已經要求換了工長，所以認為刷漆已經不是原來那個程工負責啦，結果來維修的還是程，更奇葩的是，刷墻款和管理費因為糾紛在土巴兔凍結了沒有支付，等糾紛處理后啟動，這家公司沒有人主動聯系，而這個程出現啦，在我家門口說工程干完啦，必須支付工程款，其他退的和他沒關系，要退找公司項目經理去溝通，和他說了，我和你們公司簽訂一個合同，需要一起處理，程居然說他代表他們公司，工程是他干的，就要給他結款，和他說了，后期已經按照合同約定提出更換工長啦，不對他，前期所有費用已經給他們公司結清啦，他說“你說換就換啊，公司是你的啊”，活就是他干的，把干活的錢給公司支付了，退的他不管。還說上公司對賬沒有付瓷磚錢。我給他提供了支付憑證，他就說刷漆錢沒付，和他說了那時已經要求換工長啦，而且后期問題需要和公司統一處理，也告訴他已經問題反饋土巴兔平臺，工商消協等部門，讓第三方來介入處理，這段時間按照土巴兔就是會凍結款項。結果他居然說不付錢就每天來，呵呵！無語，這家公司真的是一個公司的行為嗎。
土巴兔你引入這種無良公司真的好嗎？？？
不主動積極處理問題，還攛掇包工頭自己到業主家堵門，這還是法治社會嗎！?。?br />
直接把自己的經歷曬出來，提示各位準備裝修的朋友們，千萬避開這家公司接了否則后患無窮!!!!!!
隨便說說你的想法，或者有什么問題？和大家一起探討吧
軟裝
2022年04月23日
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給海爾再次打kao！
服務真是
真希望能裝上它家的電話熱水器
1、退貨客服直接聯系我，讓我不用著急肯定能退
2、總客服再次聯系我，通知我家邊的安裝售后服務駐點負責人，幫看看是不是能其他方式安裝，但要符合安全規范
3、安裝負責人電話我，問我情況，預約現場判斷，確定能否安全安裝，可以提供搭架子，但是提示需要額外支付架子費用，今天就能確認
4、退貨客服再次來電，讓我先看是否能裝，不能裝隨時聯系他退貨
總之，讓我覺得買這個品牌售前中后的各種問題都不用擔心
反觀裝修公司，呵呵，目前沒人搭理我啊，這服務也是讓人望而生畏啦，我在沒有確定這家裝修公司前，各種電話，微信，晚上講方案，晚上等很晚確定合同簽署，讓人感覺真替我們這種上班忙的人考慮，但后期就無語啦
沒有對比就沒有傷害啊
