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售后服務(wù)太差，答應(yīng)的電路插座一直沒人過來修

拖了這么久，錢都給完半年了到現(xiàn)在都沒有弄好

施工時(shí)間太慢了，當(dāng)初全包圖省事，沒想到事事要操心，拖死人，后期業(yè)主不去催，活就不會(huì)干，我就看能拖到什么時(shí)候，不說我自己生氣，鄰居們都看不過眼了，都很驚訝，工期能拖這么久

噩夢一般的裝修終于快結(jié)束了，2個(gè)多月的時(shí)間里，我都不敢休息，一休息去工地就有問題，然后就是扯皮，等待，投訴，等待……等著解決，無限死循環(huán)。而且那么明顯的問題在那放著，除了業(yè)主誰也看不見??，衛(wèi)生間門檻石滲水，說我用水量大，我還TM沒入住呢，能用什么水？明顯防水做的有問題，各種投訴，工程經(jīng)理讓工長自己檢查有沒有問題，以成工長的理論肯定是沒問題了，多虧還有個(gè)土巴兔，就這樣生生拖了我2周才給我修。因?yàn)闈B水，地板沒法鋪家具沒法安裝，只能往后推！好不容易修了門檻石，該鋪地板了，發(fā)現(xiàn)本該結(jié)實(shí)的地面有些地方用手都能摳出沙子來，用錘子一敲碎一地，地板家具只能往后再推！你一說會(huì)投訴差評(píng)，工程劉經(jīng)理會(huì)告訴你，給差評(píng)除了對(duì)公司接單有點(diǎn)影響，對(duì)工長和他的影響微乎其微，這樣我還能說啥？！對(duì)了，還會(huì)有人不通知業(yè)主就通知土巴兔跳過某一項(xiàng)質(zhì)檢。總結(jié)一下，這個(gè)公司有賣力負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)師，給力的主材，專業(yè)的土巴兔對(duì)接，沒有能力的施工隊(duì)伍，永遠(yuǎn)站在道理頭上還矯情的工長，有能力但沒責(zé)任心的工程經(jīng)理，還有搞不清問題被人當(dāng)槍使的監(jiān)理。如果非要在這個(gè)公司裝修，給大家?guī)c(diǎn)建議：1.設(shè)計(jì)師選王飛。2.工長不要選成工。3.監(jiān)理不要選闞偉。4.施工延期百分之三的上限一定要取消。5.土巴兔工程質(zhì)檢業(yè)主也能約。6.不要輕易妥協(xié)！這個(gè)公司叫華藝名筑！

對(duì)裝修過程還是有一些不滿的，比如說工人師傅干活并不認(rèn)真，抱著胡任務(wù)的態(tài)度完成。臺(tái)上盆水池子玻璃膠只打外面能看到一半，里面看不到部分就睜一眼閉一眼的過去。干活態(tài)度見微知著。房間防水做的不好，最后發(fā)現(xiàn)小房間墻面踢腳線拆除后，里面竟然滲水。以前防水當(dāng)著我的面就隨便刷刷了事，后期返工怕追責(zé)，更換了防水材料，刷的明顯認(rèn)真多了，防水效果前后對(duì)比明顯!我現(xiàn)在最擔(dān)心的是大房間防水效果如何!大房間打滿了榻榻米和衣柜，墻里面發(fā)生了什么一點(diǎn)都不清楚! 真不知道里面會(huì)發(fā)生什么?會(huì)不會(huì)過幾年連地板都會(huì)爛掉?

兩年后發(fā)現(xiàn)問題了，踢腳線掉了，衛(wèi)生間瓷磚還空鼓，壁掛式洗衣機(jī)也裝不了，當(dāng)初放心交給土巴兔監(jiān)管的就這樣，哎

現(xiàn)在我覺得土巴兔也沒能保證我們業(yè)主的權(quán)益，在裝修的過程中土巴兔也有人驗(yàn)收，但是還是沒有發(fā)現(xiàn)問題，（空心墻不能安裝熱水器），裝修公司有故意隱瞞了問題，到收尾工作業(yè)主才發(fā)現(xiàn)問題，裝修公司只能賠償尾款，留下來只有業(yè)主自己解決問題，希望以后的業(yè)主不要太相信土巴兔所謂的驗(yàn)收合格了。因?yàn)樗齻冎粫?huì)說她們沒有這個(gè)驗(yàn)收項(xiàng)目

今天，土巴兔終于通過法律咨詢，可以出退款協(xié)議書了，這次又輪到裝修公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)找不到你了，又只能打土巴兔服務(wù)熱線電話了，唉，什么裝修公司啊，

大顯做的裝修，客廳窗簾暗盒都沒給做，空調(diào)管線特別難看，移門質(zhì)量特別差，后期說差，他們員工還氣勢洶洶的說，那你自己選的啊。我自己選的難道不是你們提供給客戶的嗎，最初報(bào)價(jià)全都按最差最便宜得報(bào)價(jià)，就為了留住客戶，后期主材升級(jí)，就漏了兩個(gè)移門沒升級(jí)，質(zhì)量就差到不能看，而且不按合同辦事

2017年6月份完成裝修竣工驗(yàn)收，入住不到一年的時(shí)間主臥出現(xiàn)了嚴(yán)重的漏水現(xiàn)象。專業(yè)的防水師傅和專業(yè)的土巴兔質(zhì)檢人員現(xiàn)場勘查，雙方的觀點(diǎn)一致認(rèn)為漏水的原因是由于擴(kuò)建的陽臺(tái)地勢處于低位，而裝修公司設(shè)計(jì)時(shí)考慮不周全，再加上施工時(shí)沒有充分考慮設(shè)計(jì)因素，施工不得當(dāng)，導(dǎo)致水往二次結(jié)構(gòu)體的縫隙滲透，導(dǎo)致墻體和木地板多處起泡。業(yè)主多次和裝修公司的吳總，設(shè)計(jì)師，監(jiān)理溝通時(shí)，他們不是本著解決問題的態(tài)度，而是推卸責(zé)任，及其不配合，售后的態(tài)度讓人寒心。后續(xù)進(jìn)展情況敬請(qǐng)各位看官拭目以待。