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無(wú)語(yǔ)的土巴兔
后臺(tái)的電話*都是假的根本聯(lián)系不上?。?！
不知道大家有沒(méi)有參加裝修學(xué)堂，結(jié)束時(shí)有個(gè)預(yù)約裝修保的活動(dòng)，交200元可以有什么抵扣券專屬客服之類的，說(shuō)是簽了裝修保之后200可以抵工程款！根本騙人的?。?！辦理的時(shí)候那個(gè)只會(huì)推銷的什么顧問(wèn)死活就說(shuō)不能抵！非要我再上門跑一趟自己退?。。?！后面問(wèn)了客服說(shuō)是可以抵得?。。≌媸菬o(wú)語(yǔ)O__O"…于是說(shuō)是讓監(jiān)理上門給我退，結(jié)果今天千叮嚀萬(wàn)囑咐說(shuō)記得這個(gè)事情，監(jiān)理還是說(shuō)根本不知道聯(lián)系了快一個(gè)小時(shí)后臺(tái)留的電話*還有那個(gè)什么專屬客服根本沒(méi)有人在?。。。?！后來(lái)只好聯(lián)系了當(dāng)初預(yù)約量尺的客服，才知道他們都放假了?。。∫芤辉僬f(shuō)！??！唉?。?！大家不要預(yù)約裝修保了好麻煩！那個(gè)專屬*客服根本從來(lái)不回復(fù)啊！

從2015年10月22號(hào)跟土巴兔簽合同，到2016年3月初大白補(bǔ)完，我的90平雙室的小家終于”優(yōu)秀“工長(zhǎng)的努力下，在歷時(shí)5個(gè)多月裝修完了。為了讓更多的準(zhǔn)業(yè)主能夠稱心如意的裝修，我把我自己的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)跟對(duì)土巴兔的看法跟大伙說(shuō)說(shuō)，歡迎拍磚，指正。
先說(shuō)說(shuō)土巴兔的優(yōu)缺點(diǎn)吧：
優(yōu)點(diǎn)：
1、報(bào)價(jià)真實(shí)，除非業(yè)主有自己的需求，否則施工的預(yù)算基本不會(huì)超。
2、按他們自己說(shuō)設(shè)計(jì)師是計(jì)件收費(fèi)，一單不論是1萬(wàn)還是10萬(wàn)，跟他的收入沒(méi)關(guān)系，所以他不會(huì)硬勸或者忽悠你做多余的消費(fèi)。
缺點(diǎn)：
1、優(yōu)秀工長(zhǎng)水平參差不齊，給我干活的工長(zhǎng)是個(gè)90后，剛做家裝，之前跟著老爸做了2年工程，對(duì)家裝基本一竅不通，有時(shí)候明顯能看出工人在騙他，他都不知道，如果這樣的水平算”優(yōu)秀“，那我不敢恭維，起碼的經(jīng)驗(yàn)都太少。另一方面也看出，土巴兔對(duì)工長(zhǎng)的審核缺位。
2、工長(zhǎng)找的工人太像草臺(tái)班子了，全程我沒(méi)看見一個(gè)南方工人，全是本地勞務(wù)市場(chǎng)雇的，木工瓦工的活跟安徽工人沒(méi)配，再者不是簽約工人責(zé)任心基本就沒(méi)有，只想著干完活拿錢。我家的大白乳膠漆刷的顆粒感明顯，補(bǔ)大白色差明顯，有一個(gè)陽(yáng)角線一直到今天還是歪的，砌墻給我砌的高出5毫米，跟門口都不平。我實(shí)在是沒(méi)有經(jīng)歷再去跟他們理論了。
3、嚴(yán)重超期，簽的是45天完工，實(shí)質(zhì)是5個(gè)多月，施工時(shí)間受很多因素我理解，但是現(xiàn)在這說(shuō)的過(guò)去嗎，更重要的是超期了沒(méi)人過(guò)問(wèn)更沒(méi)有賠償，那我簽合同干什么呢？
4、所謂的監(jiān)理，完全就是跟工長(zhǎng)一伙的，看瓷磚貼的平不平連水平尺都不帶，靠目測(cè)。監(jiān)理親自說(shuō)，現(xiàn)在急于擴(kuò)張，0經(jīng)驗(yàn)短期*即可上崗，這樣裝修都不懂還監(jiān)理？看瓷磚空不空，拿個(gè)理石的球在那敲，明顯空的聲音，他就小聲跟工長(zhǎng)嘀咕，我問(wèn)了他才說(shuō)這塊有點(diǎn)空，基本上所有的問(wèn)題都是我自己發(fā)現(xiàn)的。之前說(shuō)的監(jiān)理不發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就扣工資，這也太假了。
5、成品保護(hù)差，用塑料膜當(dāng)保護(hù)膜，鞋底都能刮漏，建筑垃圾長(zhǎng)期不清運(yùn)，磚塊馬凳把瓷磚劃得全是劃痕。我自己用瓷磚的包裝紙箱鋪開，把壞的裸露的地方都鋪了一遍，圖里也能看見，找了裝修公司自己還這么糟心，這種心情多少人能理解。

以上我說(shuō)的，都是我的親身經(jīng)歷，所有我說(shuō)的問(wèn)題，有合同，有現(xiàn)場(chǎng)照片，不吹不黑。之所以寫這個(gè)是因?yàn)橛泻芏嗳嗽诰W(wǎng)上問(wèn)土巴兔怎么樣，我覺(jué)得 我作為一個(gè)消費(fèi)者，有必要把這些說(shuō)出來(lái)，讓更多的人透明的選擇裝修公司。

對(duì)了，價(jià)格說(shuō)一下，半包2W7，這個(gè)價(jià)，雖然一線裝修公司做不下來(lái)，但是2線裝修公司覺(jué)得綽綽有余，當(dāng)時(shí)還是工期塊和監(jiān)理吸引了我，因?yàn)槲抑耙彩亲鯥T的，所以這種互聯(lián)網(wǎng)公司也覺(jué)得比較親切，哎。。。。。。。。

最后給土巴兔一點(diǎn)建議，急于擴(kuò)張，對(duì)用戶收完錢就完事，不監(jiān)督、不回訪只會(huì)失掉用戶的信任，步子邁的太大真容易扯到∞。

我的人身安全受到了嚴(yán)重威脅，不知道萬(wàn)能的土巴兔管不管？？？

裝修過(guò)程中我的多次經(jīng)驗(yàn)分享都“應(yīng)約”被要求刪除，我也信以為真，也是抱著希望和信任，也多次刪掉，但實(shí)際的結(jié)果卻是大相徑庭。只是希望這個(gè)平臺(tái)越來(lái)越完善越來(lái)越好，可惜我不會(huì)再使用。
附被土巴兔刪掉的日記，如果土巴兔再刪，我將發(fā)微博*等各種社交媒體。包括@代言人

買了桌子，正好回家裝一下，搭配家里的風(fēng)格。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的，不花哨，挺好。

昨天傍晚陳工和秋工去我計(jì)數(shù)買單，115700，我說(shuō)116000齊頭好了～之前給了9萬(wàn)，再手機(jī)銀行過(guò)數(shù)26000～不管怎麼說(shuō)，他們還是挺負(fù)責(zé)的，手工也挺不錯(cuò)，最重要沒(méi)有增項(xiàng)，出了設(shè)計(jì)圖和施工圖之后出的報(bào)價(jià)單是多少，現(xiàn)在就是多少，之前說(shuō)了最煩做著做著要加錢，有增項(xiàng)之類，最討厭扯皮，他們也的確做到了～雖然我的木工活是貴了一點(diǎn)點(diǎn)，但是收尾那里我網(wǎng)上買的東西他們?nèi)惭b了????，搞了幾天，拉上?下，算是扯平了，陳工的抽屜和層板送給我也沒(méi)收我錢，總的來(lái)說(shuō)，對(duì)他們工作我算是滿意收貨～喜歡家里燈多????～

房子裝修好轉(zhuǎn)眼一個(gè)多月過(guò)去了，現(xiàn)在回想起裝修的那幾個(gè)月依然歷歷在目，每個(gè)周末和愛人早出晚歸在工地折騰。雖然很累，但一想到是未來(lái)要長(zhǎng)期住的家，瞬間倦意全無(wú)了！施工階段沒(méi)有及時(shí)拍照片，不能和大伙詳細(xì)分享了，我家是大復(fù)式，單層建筑面積174m2，樓上跳空高的地方快5米了！這套房子戶型我和愛人都是愛不釋手，也是家人庇佑有幸得此好房，一切都是親力親為，不敢懈怠。
我家風(fēng)格選的是美式，純美更多點(diǎn)，之所以選美式我想就不必細(xì)說(shuō)了！上圖伺候！