竣工
鋪地板
2022年06月01日
2022年06月01日
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世友地板旗艦店在發貨時漏發貨品，在收貨后發現有漏發踢腳線20米，及時聯系客服，承諾補發，并承擔運費及安裝費，詢問客服物流信息以方便提前請假去收貨和安裝，隨后多次聯系客服均無人答復。詳細溝通細節在附件中有明確說明。從12月7日至今23日，客服始終處于一種消極狀態，不是不在線就是解決不了問題，遲遲未發貨，原因也與本人無關，到我一直因為踢腳線未安裝，工期延遲，家具無法進廠安裝等等，需要承擔太多的經濟損失。現在客服已經不回復我的信息了，有沒有發貨也不知道，用其他的號詢問客服均有答復，客服在線，卻忽略我的信息。實在沒有途徑再解決問題了
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