需求的變化，總是影響著用戶的選擇。為了得到更好的洗護體驗，選購洗衣機的用戶正在把關注點從原本的“洗干凈”逐漸轉向“洗得健康”、“洗得專業(yè)”。

1月8日，世界權威調研機構歐睿國際發(fā)布數(shù)據(jù)顯示：2024年，海爾洗衣機品牌零售量居全球第一，這也是海爾洗衣機第16次蟬聯(lián)全球第一。海爾洗衣機也證明了只有圍繞用戶需求，持續(xù)創(chuàng)新為用戶帶來差異化體驗，才能成為用戶首選。

敏銳洞察:首創(chuàng)科技滿足差異化需求

隨著生活水平不斷提升，用戶洗護需求也在發(fā)生變化。而海爾洗衣機敏銳的洞察到，用戶除了洗凈，更加關注如何健康潔凈的洗好衣物，衣物洗完忘取怎么能防止異味等等一系列多元化的需求。為此，海爾洗衣機不斷以科技創(chuàng)新推動產品體驗升級，持續(xù)滿足用戶需求，為用戶帶來差異化的個性化洗護體驗。

當用戶正在被洗衣機噪音與烘不干烘不透的問題困擾時，海爾云溪洗衣機通過首創(chuàng)直驅潔凈科技的平穩(wěn)安靜，實現(xiàn)夜洗不打擾的同時，還做到了精準控制內筒轉動，潔凈不傷衣。烘干方面，海爾洗衣機首創(chuàng)的雙擎熱泵科技與3D透視烘干科技，能夠做到大件防纏繞，精準檢測內外濕度，一次烘好透干。

當用戶表示害怕洗衣機異味困擾時，海爾X11洗衣機以全球首創(chuàng)的風巡航科技，實現(xiàn)每2分鐘置換一次筒內空氣，衣服12小時延取也無憂，夜洗不等待。其沖鋒衣專業(yè)洗烘程序，潔凈沖鋒衣的同時呵護涂層，烘干時還能激活涂層性能，也滿足了用戶對專業(yè)洗護的需求。

用戶首選：實力引領成就全球第一

正因為有了發(fā)現(xiàn)需求的洞察力和滿足需求的創(chuàng)新力，海爾洗衣機才能成為全球用戶的首選。

在國內，海爾洗衣機以超四成份額穩(wěn)居行業(yè)第一，截至目前，海爾直驅洗衣機已經走入4000萬用戶家庭，海爾X11洗衣機成為6000-8000元價位段第一型號。在海外，海爾洗衣機在澳洲、北美、拉美、意大利、英國、法國等多國和地區(qū)成為當?shù)豑OP品牌；海爾X11洗衣機在歐洲上市即占據(jù)高端市場份額10%，帶動價格指數(shù)升至130+。

在行業(yè)標準領域，海爾洗衣機同樣發(fā)揮重要作用。海爾洗衣機主導了行業(yè)首個《健康潔凈標準》，填補了行業(yè)健康領域的標準空白，還參與了3項IEC國際標準的制定，并主導制定了34項國家標準和15項行業(yè)標準。并且，海爾洗衣機還是行業(yè)唯一2次榮獲“國家科技進步獎”，滾筒行業(yè)唯一2次榮獲“中國專利金獎”的品牌。在歐洲，海爾X11洗衣機比新歐標A級標準還節(jié)能60%，獲得德國VDE認證；在英國，海爾X11洗衣機、干衣機以優(yōu)于市場上70%同類產品的靜音效果，獲得英國噪音控制協(xié)會（Noise Abatement Society）頒發(fā)的“靜音標志（Quiet Mark）”認證。

行業(yè)領先離不開強大的制造實力。目前，海爾洗衣機擁有2家燈塔工廠和1家“可持續(xù)燈塔工廠”，成為行業(yè)中點亮燈塔工廠數(shù)量最多企業(yè)。近日，海爾洗衣機更入選工業(yè)和信息化部“卓越級智能工廠（第一批）項目”榜單，獲得“卓越級智能工廠”的認證。

依靠精準捕捉、滿足用戶需求，海爾洗衣機以多項全球首創(chuàng)科技，解決了生活中的洗護難題，收獲了全球用戶的認可，成為名副其實的首選品牌。